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フローチャート

当サイトでは、ビジネスマナーやビジネス用語の知識を、さまざまなビジネスシーンで使えるよう、わかりやすく解説しています。
新しいマナーと従来からのマナー、社内外のコミュニケーションの仕方から冠婚葬祭まで、必ず必要とされるビジネスマナーを幅広く紹介しています。ビジネス用語集では、基本的なビジネス用語から新しいキーワードまで、新常識としての用語を解説しています。新社会人だけでなく、ビジネス経験が豊富なマネジャーやトップの方々も、今日の時代に見合ったマナーとビジネス用語を、どうぞお役立てください。

 ■ フローチャート

一連の業務の流れを図形を用いて説明した文書。
一般的には、プログラムの流れを視覚的に捉えるためのフローチャートがよく知られていますが、プログラムの流れを業務の流れに置き変えただけで、機能的には同じ。内部統制の文書化においては、「業務記述書」「リスクコントロールマトリクス(RCM)」と並んで、文書化の対象となることが多い。現状を可視化することで、問題となる業務プロセスや手続きを特定できるため、内部統制に限らず業務改善の検討にも有効です。
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