当サイトでは、ビジネスマナーやビジネス用語の知識を、さまざまなビジネスシーンで使えるよう、わかりやすく解説しています。
新しいマナーと従来からのマナー、社内外のコミュニケーションの仕方から冠婚葬祭まで、必ず必要とされるビジネスマナーを幅広く紹介しています。ビジネス用語集では、基本的なビジネス用語から新しいキーワードまで、新常識としての用語を解説しています。新社会人だけでなく、ビジネス経験が豊富なマネジャーやトップの方々も、今日の時代に見合ったマナーとビジネス用語を、どうぞお役立てください。 |
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自分の呼び方は、職場では男女とも、「わたくし」が基本です。同僚同士なら「僕」「わたし」を使ってもかまわないかもしれませんが、上司やお客様の前では必ず［わたくし」を使うようにしましょう。
同僚や仲間に対しての呼び方の基本は、［さん」です。目下の男性を「くん」と呼ぶ人もいますが、職場では「さん」と呼ぶようにしましょう。
上司の呼び方の基本は「名前に役職名」ですが、名前を「さん」づけで統一している会社もあります。社内では「さん」での呼び方でもかまいませんが、取引先やお客様など第三者の前では、必ず役職名をつけて呼ぶようにしましょう。
また、取引先、社外の人に対しては、「名前に役職名」か「役職名と名前に様」で呼びます（○○部長、△△部長の○○様）。相手の肩書きは間違えないようにしましょう。特に部長を課長と間違えるなど下位の役職名に間違えるのは、大変な失礼にあたるので注意が必要です。 |
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