指示

Instruction

指示とは､文字どおり指し示すことを意味します。すなわち、上司が部下に仕事や作業の狙い、目的、方法を伝え、実行させることをいいます。
指示を出す方は、狙いや目的をはっきり示すことが大切です。一方、指示を受ける側は指示の内容を確認しなければならない。不明な点は確認し､ポイントとなる部分は復唱することが大切です。そして、指示を受け、実行した結果は、指示した人に催促される前に報告することにより完結します。