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オンライン・トラストマーク制度

当サイトでは、ビジネスマナーやビジネス用語の知識を、さまざまなビジネスシーンで使えるよう、わかりやすく解説しています。
新しいマナーと従来からのマナー、社内外のコミュニケーションの仕方から冠婚葬祭まで、必ず必要とされるビジネスマナーを幅広く紹介しています。ビジネス用語集では、基本的なビジネス用語から新しいキーワードまで、新常識としての用語を解説しています。新社会人だけでなく、ビジネス経験が豊富なマネジャーやトップの方々も、今日の時代に見合ったマナーとビジネス用語を、どうぞお役立てください。

 ■ オンライン・トラストマーク制度

Online Seal Program
消費者がインターネット通販を利用する際にその販売業者が信頼できるかどうかを判断できるようにするための制度。
一定の基準に従って審査を行い、適切な消費者保護の取り組みを行っていると認定した事業者にトラストマークを付与します。アメリカではBBBOnLine が1997 年から運営しており、1万サイト以上にトラストマークを付与しています。日本でも2000年6月から日本通信販売協会と日本商工会議所で運営しており、800サイト以上にトラストマークを付与しています。トラストマークの国際的な連携も進んでおり、日本を始め36か国間で相互認証で合意しています。
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