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ビジネス文書の種類

当サイトでは、ビジネスマナーやビジネス用語の知識を、さまざまなビジネスシーンで使えるよう、わかりやすく解説しています。
新しいマナーと従来からのマナー、社内外のコミュニケーションの仕方から冠婚葬祭まで、必ず必要とされるビジネスマナーを幅広く紹介しています。ビジネス用語集では、基本的なビジネス用語から新しいキーワードまで、新常識としての用語を解説しています。新社会人だけでなく、ビジネス経験が豊富なマネジャーやトップの方々も、今日の時代に見合ったマナーとビジネス用語を、どうぞお役立てください。

 ■ビジネス文書の種類

ビジネス文書には、社外文書と社内文書とがあります。ビジネス文書を書くに当たっては、いくつかのルールがありますが常に簡潔さと正確さが必要です。


●社外文書
会社を代表して作るものなので、正確さはもちろんのこと、より礼儀を重んじる文書となります。時候の挨拶を交えつつも、簡潔に分かりやすくまとめます。


・社交儀礼の文書
挨拶状、招待状、礼状、感謝状、紹介状、見舞状等、縦書きが多い。
・商取引文書
通知状、依頼状、注文書、承諾書、督促状、詫び状、抗議文、契約書等。


●社内文書
社内に向けての文書なので、形式よりも簡潔さ、分かりやすさを重視。儀礼的な挨拶文などは、必要ありません。用件のみを簡潔に記載し、一件につき一枚が基本です。整理・保存のためA4判横書きに統一されている場合が多い。


・指示・命令の文書
通知書、通達書、稟議書、企画書、辞令等
・報告・届けの文書
出張報告書、調査報告書、企画書、欠勤届、申請書、始末書等
・連絡・調査の文書
連絡書、案内状等、
・記録・保存の文書
議事録、各種帳票、集計データ等
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